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电销卫士—怎么完全避免电销封号

2021-05-14 17:23:19 分享至

    电销业基本都涉及陌拜的电话和营销,这种说完全避免是不可能的,只能说尽量减少,首先封卡我们要知道是什么原因造成的,一般封卡不会外呼三次,第一次封卡是投诉造成的,第二次封卡是通过高频电话超频检测到的,第三次封卡是运营商或代理商全部关闭的。这三种情况都无外乎这三种原因,知道原因我们就可以对症下药
,第一种投诉是指被客户投诉到工信部,我们使用黑名单过滤系统,过滤掉自己的电销数据,之前有在工信部投诉过这种类型的名单数据,因为有些投诉是没有意义的,你只是简单地给他打个营销电话,也没有过分的话要对客户进行骚扰,他觉得你骚扰他,他就把你告了,他不是针对你,这样一类习惯于投诉的客户,这类客户的风险数据我们都可以通过系统过滤掉,
 
    第二种是自己的话术和业务员问题,在电话中有过分的话要对客户进行投诉,本公司可以加强业务员这类培训。再说第二种高频呼叫被投诉,这种情况就是选卡问题,目前一些人可能还在传统三大运营商的电话卡上做电话销售,殊不知,由于过度营销,国家相关政策,三大运营商早已不做电话营销这一业务,转而外包给了部分虚拟运营商,因此不是传统三大运营商的虚拟运营商,一般自己的营业厅都办卡,基本都是拨打电话不同号码超过30通以上的都会因为疑似高频电话被封停,现在能打高频电话不封卡的虚拟运营商都在卖,所谓虚拟运营商不虚拟卡,也有实卡,也有虚拟卡,他们也是正规运营商,出售电话卡为代理渠道发卡,三大运营商基站,他们有白名单,白名单可以打高频不封卡,普通虚拟运营商有共享通信,三大运营商有共享通信,三大运营商有自己的基站租用三大运营商基站,白名单可以打高频不封卡,普通普通用户有共享[电销外呼系统]




 
    普通用户有共享通信,普通用户有三运营或代理整体停卡,这是自己无法控制的,但是我们在开始选卡时可以选择正规运营或靠谱的代理,运营停卡一般也是因为投诉指标超了才会停,因为国家的相关政策控制的过度电话营销,所以运营放卡也有投诉指标,指标一旦超了,有时还会批量强制停卡,因为能放更多的没运营的主动放弃客户,所以碰有时批量停卡,多事投诉指标没控制好,也是无奈之举,当然也有一些目光短浅的运营商为了赚钱也会恶意割韭菜,这些都需要我们去甄别,当自己没有经验去鉴别卡的时候,只能说尽量找靠谱的人来处理。
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