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电销卫士—稳定的线路资源,支持高频外呼
2021-05-14 17:22:20 分享至
不管是哪个行业,电销系统的选择都应该充分考虑到企业的需求。根据业务需要,选择最适合的电销系统。
一套合格的电销系统需要具有强大的呼叫力、内部协作力、统一的数据管理等多种功能。具体地说,需要具备下列特征:
外呼功能一。
具有稳定的线路资源,支持高频外呼。企业以电销为主的外呼数量都比较大,要想保持外呼质量,首先要选择稳定的线路作支撑。第二种方法是利用机器人进行基本的外呼工作,机器人每天的外呼流量在800-1000通量之间,能有效地减少人工外呼的时间成本,提高外呼整体效率。[稳定的电销系统]
二是内部协作:具有工单流转功能,通过机器人完成基本客源的筛选,再通过自动工单流转功能,把顾客资源、销售线索传递给人工销售,提高内部的协作效率。
三、资料统计
有了CRM系统,可以有效地实现对客户资源、营销数据等的统一管理,为销售工作的开展和业务流程的完善提供完整的数据支持。
一套合格的电销系统需要具有强大的呼叫力、内部协作力、统一的数据管理等多种功能。具体地说,需要具备下列特征:
外呼功能一。
具有稳定的线路资源,支持高频外呼。企业以电销为主的外呼数量都比较大,要想保持外呼质量,首先要选择稳定的线路作支撑。第二种方法是利用机器人进行基本的外呼工作,机器人每天的外呼流量在800-1000通量之间,能有效地减少人工外呼的时间成本,提高外呼整体效率。[稳定的电销系统]
二是内部协作:具有工单流转功能,通过机器人完成基本客源的筛选,再通过自动工单流转功能,把顾客资源、销售线索传递给人工销售,提高内部的协作效率。
三、资料统计
有了CRM系统,可以有效地实现对客户资源、营销数据等的统一管理,为销售工作的开展和业务流程的完善提供完整的数据支持。