资料是企业最宝贵的资产之一。资料是对客观情况的全面反映，通过对资料的分析，可以发现企业中存在的问题，及时解决问题，是保证企业团队效率，使企业稳步发展的有效方法。
通过CRM管理系统，可以为企业提供一个收集企业、销售、客户等信息的数据平台，使企业领导人可以轻松地从以上数据分析中得出最有利的决策，帮助企业走上正确的发展道路，下面我们一起来看看CRM系统中常用的客观分析数据。
 
第一，销售业绩分析。
成交客户和回款金额是销售业绩分析的两个核心数据。领导者注重销售业绩分析模块，可以非常直观地掌握公司内部的销售状况和发展趋势。
 
成交客户对公司总体业绩做出反应，也能对销售团队或某些销售人员的业绩做出直接反应，并能看到每个月的数据变化。基于这些数据的变化，还可以制定出相应的惩罚或奖励，使他们的表现得以提高。
 
回款额与企业的实际利润和财务状况直接相关，回款期的长短、坏账率等都会对企业的发展产生重要影响，因此，回款额也是企业必须关注的数据之一。[防封号的电话]


 
第二，销售流程分析。
在销售的各个阶段，销售过程的分析对我们有很大的帮助，对于销售总监或者销售主管来说，因为他们需要直接对团队的销售业绩负责，通过对销售漏斗或者输单的原因进行有效的分析，能够尽快发现团队中的不足，并加以改进。在销售流程的分析中有销售漏斗的分析，员工的机会分析，机会的预测，机会的输单分析。
 
它的销售漏斗可以根据人员、时间等不同维度，对顾客价值进行汇总或分阶段进行量化，预测总金额越高，漏斗所处阶段的图形所占比例越高，非常直观。这些数据可以帮助销售总监们作出决定。
 
商业机会的输单分析可以帮助我们统计出造成商业机会输单的原因有哪些，分别占多少比例。假如大多数的输单机会都是由于产品问题造成的，那么这些数据应该及时地反馈给产品部门，让他们去改进。若因价格原因造成损失机会比例较高，则应重新调整定价策略。


第三，销售行为分析。
这是对销售行为的一个综合的观察板，例如，某一销售跟踪了哪些客户，跟踪了哪些内容，这些都可以在这里看到。还有一种是线图，它可以帮助我们看到数据的变化，比如上个月超过2000个跟踪数据，这个月下降了10%，那么我们就需要去了解一下为什么跟踪数据会减少。
 
第四，产品的销售分析。
商品销售量分析是对商品销售量和销售额的数字统计和趋势变化的分析。看看在某个特定时期，哪个产品是最畅销的，哪个产品给我们带来了更多的收入，以及这些产品在不同时期的变化趋势，根据数据反馈来调整产品策略。以前销售的产品如果销售情况都很好，但最近突然出现下滑趋势，需要管理者特别关注。[电销公司用什么电话]
 
信息化时代，企业经营管理活动也越来越“数据化”，利用CRM数据分析软件可以更好地挖掘数据背后的价值，让日积月累的运营管理数据得以充分利用，成为企业的财富。