CRM客户管理系统。客户关系管理系统的基本功能包括：括号客户管理，时间管理，联系方式管理，销售管理，潜在客户管理，电话销售，电话营销，市场管理，客户服务。其中包括呼叫中心，合作伙伴关系管理，商业智能，知识管理，电子商务等等。

    尽管CRMCRM系统的功能涵盖了上述各个方面，但是它最基本的功能还是提高“客户满意度”。以提升顾客满意为目标，整合企业内部的业务要素，使原来的销售、营销、电话服务、售后服务等全部人员都能真正协调配合，更合理地利用企业外部资源，为顾客服务。[CRM电销系统]



 

    CRM系统中的营销模块负责企业营销活动的计划、执行、监控和分析。调用公司外部通讯、媒体、中介机构、政府部门等资源，实现与客户的联系。策划，执行，监督，并分析市场推广活动。随着企业互联网化的不断发展，企业销售流程自动化程度不断提高，订单处理和信息传递都可以通过互联网实现。通过在企业内部实现资源共享，提高企业销售部门的整体反应能力和交易处理能力，增强销售效果，从而为客户提供更快捷、更周到的优质服务，吸引并保持更多的客户。
 
    2.业务流程的优化。
成功地实现crm系统需要重新设计业务流程，使之更加合理，从而更有效地管理客户关系，降低企业成本。执行结果经得起销售、用户满意、用户忠诚、市场份额等硬性指标的检验，能看出企业价值的增加量，能摸到。
客户关系管理系统。
 
    CRM客户管理系统。提供大数据管理系统，移动办公系统，CRM客户管理系统，渠道管理系统等。提供整合的企业大数据解决方案。企业管理软件一直关注着市场的需求，顺应互联网行业的热忱，树立企业大数据智慧。提供一体化的企业大数据解决方案，致力于成为国内领先的互联网软件企业。处于互联网时代的顶峰，Everything愿意与客户和合作伙伴一起跨越互联网时代的界限，顺应大数据时代商业变革，推动企业信息化建设和网络产业的发展，不懈努力。