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电销卫士—外呼系统的功能有哪些

2021-06-10 18:23:19 分享至

本发明还将其称为电销防封外呼软件,外呼系统是指与外呼线路相连接的一种拨打电话工具,外部呼线路好比电话卡,外呼系统就好比手机,两者必须结合才能使用。
 
外呼系统是什么意思,对电销公司来说,外呼系统就是一个销售神器。由于一方面,目前工信部对高频外呼严打的环境下,电销公司只能依赖于外呼系统线路来避免因高频外呼而被封号;另一方面,外呼系统强大的功能也是电销公司必不可少的。[安装电销外呼系统]


 
1.统计资料首次坐席每天打多少次电话,打多少次长途电话,系统中都有统计,企业管理者可以用这些数据对坐席进行绩效评价。
 
第二,电话录音。经理们可以在后台收听座席上的录音,以检查座席上的谈话水平。座位上的人还可以通过上一次通话记录,找出话题继续和客户交谈。
 
通过一键拨号实现批量导入。这个功能对外呼系统来说非常强大,如果你有5000份客户资料,你可以把这个电子表格导入到系统中,然后点击外呼系统的拨号键,一键呼出,而不需要再输入11位电话号码。这个特性可以极大地提高通话效率。
 
第四,复制粘贴。若不想批量导入,还可以选择复制电子表格中的手机号码,粘贴到外呼系统中,这样也省去了输入11位号码的麻烦。
 
每个外呼系统的功能虽不完全相同,但也是大相径庭,上述功能属于外呼系统的核心功能,商家会在这些核心功能的基础上添加各种不同的功能,从而形成自己的特色。
 
什么是外呼系统?请听上述说明,并对其有所了解。外呼系统只是辅助,以小编的工作经验来看,只是锦上添花,真正的核心竞争力在于同行之间的外呼,而不在于系统本身。例如,我们公司为至少3条以上线路准备了电销服务,以确保客户线路出现故障时,可随时提供备用线路服务,从而保证客户业务不受影响。
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