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电销卫士—高频率及投诉是封号的主要原因
2021-05-27 18:02:48 分享至
是否选用防封卡外呼系统第一要考虑的是个人需求。当然,防封外呼系统首先要考虑的需求是防封,其次要根据自己各方面的功能需求进行选择。
首先能满足客户对无封号的电销需求。用户寻找电销软件,肯定是为了电销能正常进行。那么你首先要知道什么是封号的原因,高频和投诉。高频率及投诉是封号的主要原因。顾客在寻找电子销售软件时需要重点考虑能否避免高频封号,降低投诉几率。为什麽要说是减少投诉的机率而非防止投诉的发生,因为投诉是由呼叫方来执行的,任何一个电销软件公司都做不到百分之百的预防,因为我们不能左右被呼叫方的行为,只有想办法降低投诉率。
除防封卡外,通话效果的稳定性也是必须考虑的因素,只有通话的稳定性以及线路的完备,才能保证整个电销过程的顺利进行。[电话销售用什么电话卡不封号]
软件质量的另一个标准是线路是否稳定,归属地是否完备。归属感强就是指电销软件能打到哪里去。这取决于客户的具体需求,如果你说客户需要打全国电话,需要找有全国线路的电话,如果你只是需要打北京电话,那你需要找有北京线路的电话。电话线稳定性影响的是通话质量,这也是评定电话线的标准之一。
上述两种需求都是刚需选择软件,在刚需满足后,再酌情考虑功能性需求,这部分需求如果能满足当然好,如果不能满足,可以适当进行取舍。
电话销售软件虽然主要是为了打电话。但对电销公司来说,都是有一定的客户管理需求,如果有客户管理需求,如数据统计、录音等,就可以在保证前两种需求的前提下,进行筛选。
上述三条准则就是如何选择防封卡外呼系统提了一些建议,有需要的朋友可以参考。在此结束语,祝大家一切顺利!
首先能满足客户对无封号的电销需求。用户寻找电销软件,肯定是为了电销能正常进行。那么你首先要知道什么是封号的原因,高频和投诉。高频率及投诉是封号的主要原因。顾客在寻找电子销售软件时需要重点考虑能否避免高频封号,降低投诉几率。为什麽要说是减少投诉的机率而非防止投诉的发生,因为投诉是由呼叫方来执行的,任何一个电销软件公司都做不到百分之百的预防,因为我们不能左右被呼叫方的行为,只有想办法降低投诉率。
除防封卡外,通话效果的稳定性也是必须考虑的因素,只有通话的稳定性以及线路的完备,才能保证整个电销过程的顺利进行。[电话销售用什么电话卡不封号]
软件质量的另一个标准是线路是否稳定,归属地是否完备。归属感强就是指电销软件能打到哪里去。这取决于客户的具体需求,如果你说客户需要打全国电话,需要找有全国线路的电话,如果你只是需要打北京电话,那你需要找有北京线路的电话。电话线稳定性影响的是通话质量,这也是评定电话线的标准之一。
上述两种需求都是刚需选择软件,在刚需满足后,再酌情考虑功能性需求,这部分需求如果能满足当然好,如果不能满足,可以适当进行取舍。
电话销售软件虽然主要是为了打电话。但对电销公司来说,都是有一定的客户管理需求,如果有客户管理需求,如数据统计、录音等,就可以在保证前两种需求的前提下,进行筛选。
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