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总裁云管家-CRM-OA-EHR-ERP有哪些用途
2021-07-19 11:56:31 分享至
eHR系统,又称人力资源管理系统、人事管理系统、HR系统等。在市场上,是一种管理企业人力资源的管理软件。通过计算机设置程序、分析数据、高速处理,实现企业人力资源信息的一体化管理。EHR系统可以将HR和管理者从日常琐碎的工作中解放出来,将更多的精力投入到企业的人力资源管理和决策中,从而保持企业的持续高效运行。
OA系统是指办公自动化,具有文档信息收集、查询、统计等功能。随着计算机技术、通信技术和网络技术的快速发展,传统的OA逐渐转变为协同OA,帮助企业实现协同办公。
CRM是以客户数据管理为核心,利用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化,建立收集、管理、分析和利用客户信息的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式的客户关系管理系统。客户关系管理不仅是一种管理理念,更是一种软件技术。客户关系管理系统主要具有数据库高度可控、安全性较高、数据实时更新等特点。提供进度管理、订单管理、发票管理、知识库管理等功能。
ERP是企业资源管理。直观来说,ERP是一个针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(资金流)、信息资源管理(信息流)的一体化企业管理软件。
总而言之,人力资源管理是一个ehr系统;行政管理是一个OA系统;销售和客户管理是CRM系统;它是对企业拥有的人、财、物、信息、时间、空间等综合资源进行综合平衡和优化的系统。