对电销封号的原因从根源上进行分析，只有高频才能解决问题，所以，只要做到防止高频，避免投诉，就能解决电销封号问题。
 
如何控制顾客抱怨的问题：首先要从自身方面进行控制，在顾客抱怨的过程中，售货员要经常与顾客沟通，保持礼貌、文明、不与顾客发生冲突，这是降低顾客抱怨率的关键。第二，从客户源头控制，根据调查数据发现，有过投诉经验的客户再次投诉的机率要高于没有投诉经验的客户，所以在挑选客户时可以把有过投诉经验的客户剔除掉，可以大大降低投诉率。第三，从拨打频率上考虑，拨打频率合适并不会让客户感到不舒服，同一客户一天几次的拨打，脾气再好的客户也会想要抱怨的。[电销怎么防止封号]


 
高频问题如何控制：根据操作者的定义，高频呼出，就是在一个时间段内，高频率对不同的物体呼出，那么如果是同一个物体，即使再多次，也不能称之为高频。市场上的许多电销软件也是根据这一原则而设置的。为了避免高频率的呼叫，只需将多个呼叫对象转换为单个呼叫对象就可以实现。而且把多个呼叫对象转化为单个个体是不能实现的，需要通过外部系统或软件来实现，即所谓的防封电销软件、外呼软件等等。
 
长沙卡信的防封电销软件，通过中间号模式，可将多个呼叫对象转换为单个呼叫对象，运营商无法检测到报务员和客户之间的通话机会，因此可以解决高频封号问题。第二，长沙卡信的防封电销软件自带黑名单过滤系统，只要是有过投诉几率的客户，都能被过滤掉，能从客户源头减少投诉问题，而且该软件设置了每日呼出次数的限制，避免了客户因感觉到骚扰而投诉。