至于网络电话，电销业的干系，多数人都用过网络电话，因为这两年呼叫中心的线路限制十分严重，许多电销公司甚至连电话也不接，于是网络电话软件又迎来了新一波的机会。
有两种网络电话通信方式：
 
一类：是点对点通信，这种我们再熟悉不过了，我们每天都使用的微信电话、QQ电话、米聊、whatsapp等等。
好处：免费。
 
除可实现文字聊天、视频聊天、传送文件等QQ微信类功能外，还可与其他也可使用本软件的用户免费联网，只需耗费一些流量。[防封号电销系统]



 
例如，双方网络信号不好，声音就会延迟或断断续续，有的直接自动挂机，给客户留下不好的印象；软件不稳定，常常无法正常登陆，甚至自动退出，帐号被封，被迫重新下载，客户的通话记录都没有记录；另外，双方都要安装，操作体验很不理想。
 
二是采用回拨方式进行语音通话，这种方式不需要消耗话务，拨号方式与我们通常的拨号方式几乎没有区别，只是我们拨号后，系统会回拨一个接通请求给手机，只要接通即可；
长处：满足电话的多种需求。
 
网上电话回拨方式通话成本低，信号好，通话稳定，接通率高，下载安装也很方便，主要市场或搜索引擎都可搜索到相关软件名下载；个别开发技术实力较强的产品，如：云拨电话，还具有私密性和保密性，防标记防拉黑，有效地避免或减少卡卡封现象，这也是目前许多做电话销售的公司使用网上电话软件取代传统呼叫中心的一个重要原因。
 
当然，由于没有相对配套的客户管理和电话录音系统，网络电话不能长期作为电话销售公司的外呼工具，但作为临时过渡确实绰绰有余！