每一家汽车企业都需要一套实用的CRM客户管理系统；然而，要员工改变原有的工作模式，重新使用新的模式，并非易事。假如CRM客户管理系统在使用之前花了大量的时间进行学习，将会降低员工的工作热情，短时间内不能接受新模式。为使员工更易于接受，将其实际应用于工作流程中，对丰车智能CRM系统提出了更高要求。
 
    企业的业务流程和商业模式因行业而异，因此，对于想要使用CRM系统的企业来说，首先要了解企业的需求，然后再根据行业的不同选择合适的CRM系统。今日丰车网编者与您分享数字化的CRMCRM客户关系管理系统。
 
    所选的CRM系统并非功能越强越好。丰车集团的CRM系统将随着业务的发展而不断变化，以满足企业的需要。所以，企业选择智能CRM系统，不仅要看当前企业的需求，还要考虑未来企业的业务变化。[电话销售用什么电话]



 
    “丰车”crm系统包含的功能有：客户管理系统、定单成交系统、跟踪管理系统、库存管理系统、呼叫中心等。
 
    CRM，即客户管理系统，是经销商提高核心竞争力的重要工具，它通过运用相应的信息技术和网络技术，协调企业与客户之间在销售、营销和服务等方面的互动，从而提升管理手段，为客户提供个性化的创新式客户互动和服务。吸引新客户，留住老客户，把现有客户转化为忠实客户，提高市场份额，改善客户体验，提升客户价值是我们的终极目标。在顾客管理中，对顾客需求进行详细分类，并根据顾客需求，推荐匹配合适的车辆。在对顾客跟踪的过程中，将顾客的情况分为初步沟通、意向、报价、成交、搁置五个阶段，每一个阶段都要建立自己的档案，通过描述形成顾客的个人形象。[电销适合用什么电话]
 
    “成交订单”主要是帮助我们管理那些已经预定的、已经完成的客户信息和材料，服务好那些已经完成的客户，能够让客户转介，或者创造其他售后服务机会，创造相应的服务价值，同时也是对客户生命周期服务理念的实践。交易订单列表管理，可以根据需要进行筛选和查看，每一辆车都会自动显示预定状态，交易状态，交易人，交易时间。并且，可以通过付款状态直观地查看车辆的财务状况。另外，对于特殊场景如退车和回购，成交订单里面也可以提供系统功能支持。