商品控制模块是广东飞亚CRM的关键，它与顾客订单信息、资金回笼、顾客对商品的满意率或举报都互相关系。另外，它也是顾客、业务流程及经营数据分析的网络信息中心。广东飞亚适用手机上及时浏览，客户能够 随时掌握商品的全新市场销售状况，每一个商品火爆水平和不一样顾客对商品的喜好。
 
 
    产品清单：可定义产品类别、子种类、系列产品、特性和价钱
商品部件：可定义商品的构造，部件，组成及其成本费，交叉销售与往上市场销售：可定义商品与别的商品或服务项目中间的市场销售关联，选择--包裝—运送：可定义生产周期，仓储物流，库存量，包裝与运输信息vip会员与满意度

    应用广东飞亚CRM的会员管理系统作用，您能够 设计方案自身的vip会员以及满意度方案来吸引顾客和促使别的的买卖。广东飞亚CRM会员管理系统能够 协助您更贴近高使用价值的顾客，并更合理的危害她们的挑选和个人行为。而且广东飞亚出示手机上App，您能够 随时查询vip会员的信息内容，vip会员还可以随时根据手机上开展vip会员自助服务终端。
 
 
设计方案不一样的vip会员种类和权利
系统软件全自动实行不一样级別的客户关系维护，纪录商城积分
系统软件全自动通告不一样级別vip会员有关的独特主题活动、赠送品和打折
容许您为遍布在不一样所在位置的不一样种类的vip会员设置营销标准
适用您管理方法不一样地区不一样种类vip会员的赠送品、优惠劵和打折
出示互联网vip会员自助服务终端，容许vip会员查询她们的交易明细和所积累的積分，并且用積分去换取她们要想的礼品
顾客服务
 
应用广东飞亚CRM的规范在线客服作用，您可把顾客设定为广东飞亚CRM的外界可登录客户。该顾客登录系统软件后，可见到自身所递交的服务项目恳求目录，只需点一下连接，便可见到每一个恳求的回应。
 
广东飞亚CRM的在线客服系统还能全自动地跟踪每一张新的“顾客资询单”。假如顾客在预订的時间内沒有接到在线客服意味着的回应，系统软件便会全自动邮件发送汇报给客服经理。除此之外，假如顾客对在线客服意味着的回应不满意，他也可在顾客资询单网页页面手动式邮件发送汇报给客服经理，并赠给该在线客服意味着。广东飞亚适用客户根据手机上开展及时浏览，在线客服意味着能够 随时接受和回应在线客服的资询单，顾客能够 随时递交申请办理和查询回应，不必担心有一切的忽略或因没法立即回应而耽搁或危害了其它工作。
电子器件调研，剖析及商务智能
 
应用规范的广东飞亚电子器件调研作用，客户就可以易如反掌地建立一个简易实用、带有多选择项的网页页面互动交流方式的统计表，而且系统软件会全自动搜集全部的回应信息内容转化成一个可用以商务智能剖析的顾客个人行为数据库查询。应用广东飞亚电子邮件营销作用，客户可邮件发送给总体目标调研顾客群，邀约她们开展在线调研，应用这类方式 公司不用一切开发软件都可以轻轻松松便捷地建立顾客个人行为数据库查询。
 
当顾客个人行为数据库查询已建立进行，客户就可应用广东飞亚选中式表格制作器让系统软件自动生成客户数据分析表格，或是还能够与广东飞亚CRM电子邮件营销模块组成应用开展人性化的电子邮箱营销推广。[电销外呼系统]
 
 
广东飞亚出示下列作用协助您高效率地进行顾客调研：
自定难题种类及调研难题
多方位的问题库管理方法
参加者名册与挑选管理方法
密名调研，首选及可选择参加者管理方法
一次调研与反复的电子器件调研设定
全自动提示电子器件调研的接受与全自动收集顾客回应信息内容
全自动剖析调查报告与转化成表格
[电销防封系统]