对电销封号的原因从根源上进行分析，只有高频才会出现投诉，所以，只要做到防止高频，避免投诉，就能解决电销封号问题。
 
如何控制顾客投诉问题：首先要从自身方面进行控制，在与顾客沟通的过程中，电销业务员要时刻保持礼貌、文明的语言，不要与顾客发生冲突，这是降低顾客投诉率的关键。第二，从源头控制顾客，根据调查数据发现，有过投诉经验的顾客再次投诉的机率要高于没有投诉经验的顾客，所以在挑选顾客时可将有过投诉经验的顾客剔除，可大大降低投诉率。第三，从拨打频率上考虑，拨打频率合适并不会让客户感到不舒服，同一客户一天打几次电话，脾气再好的客户也会想要抱怨。


 
如何控制高频问题：根据操作者的定义，高频呼出，就是在一个时间段内，高频率对不同的对象呼出，那么如果是同一个对象，即使再多次，也不能称之为高频呼出。市场上许多电销软件也都是根据这一原则设置的。为了避免高频率的呼叫，只需将多个呼叫对象转换为单个呼叫对象就可以实现。而且把多个呼叫对象转换成单个呼叫对象是不可能实现的，需要通过外部系统或所谓的防封电销、外呼软件等软件来实现。[电销会封号吗]
 
广东飞亚的防封电销软件，通过中间号模式，可将多个呼叫对象转换为单个呼叫对象，运营商无法检测到业务员和客户之间的通话机会，因此可以解决高频封号问题。第二，长沙卡信的防封电销软件自带黑名单过滤系统，只要是有过投诉几率的客户，都能被过滤掉，能从客户源头减少投诉问题，而且该软件设置了每日呼出次数的限制，避免了客户因感觉到骚扰而投诉。